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意見回饋？合作夥伴完整管理員可以在 Partner Hub 中指派角色，以管理合作夥伴組織、客戶組織，以及客戶或客戶群組的外部管理員存取權。
概覽
只有當您為客戶管理 Webex 組織時，才能使用合作夥伴 管理角色。 當您登入 Partner Hub 時，您會看到客戶組織的清單，並且您在合作 夥伴組織中具有客戶管理角色。
如果您登入合作夥伴中心時看不到客戶清單，表示 您的 Webex 帳戶沒有合作夥伴角色。 您已以自己的 Webex 組織中的 管理員身份登入控制中心。 如果您正在尋找有關 Control Hub 中 管理員角色的資訊，那麼本文與您更相關。
客戶管理角色
您可以將下列客戶管理角色指派給合作夥伴組織中的使用者。 這些角色為合作夥伴所管理的客戶組織提供管理 Partner Hub 或 Control Hub 中設定的存取權。
- 合作夥伴完全管理員— 可以管理合作夥伴管理的所有客戶的設定。 也可以將管理員角色指定給組織中現有的使用者，以及指定要由合作夥伴管理員管理的特定客戶。
- 合作夥伴管理員- 可以管理管理員佈建的客戶或已指定給使用者的客戶的設定。
- 合作夥伴唯讀管理員— 可以檢視合作夥伴管理的所有客戶的設定。沒有編輯存取權。
- 技術支援管理員（基本） — 可以存取技術支援檢視（從 Partner Hub 的疑難排解頁面）。可以跨組織搜尋合作夥伴下的所有客戶以進行疑難排解和支援。此角色為合作夥伴下的客戶組織提供暫時的讀取存取權。
- 技術支援管理員（進階） — 此角色提供上述基本角色提供的所有功能，但也允許管理員向客戶管理員請求完全管理員存取權以修正問題。
下表顯示上述管理員代表合作夥伴所管理的客戶組織在管理 Partner Hub 和 Control Hub 中設定時的存取特權。
| 合作夥伴完整管理員 | 合作夥伴管理員 | 合作夥伴唯讀管理員 | 服務台管理員（基本） | 服務台管理員（進階） | |
|---|---|---|---|---|---|
| 合作夥伴中心設定 | |||||
| 指派管理員角色 | ✔ | ||||
| 合作夥伴分析和報告 | ✔ | ||||
| 自訂 | ✔ | ||||
| 公司原則及範本 | ✔ | ||||
| 建立客戶 | ✔ | ||||
| 開始和管理 Webex 試用 | ✔ | ✔ | |||
| 客戶組織設定 | |||||
| 客戶名單 | 檢視所有 | 查看部分（指定的客戶） | 查看部分（指定的客戶） | 檢視所有 | 檢視所有 |
| 指派客戶管理員角色 | ✔ | ✔ | |||
| 使用者管理 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 裝置管理 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 公司原則及範本 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 分析和報告 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 疑難排解 | ✔ | ✔ | 唯讀 | ✔ | ✔ |
| 授權和升級 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 組織設定 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 應用程式整合 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| Webex 網站管理 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 管理員動作稽核記錄 | ✔ | ✔ | 唯讀 | 唯讀 | 核准時為臨時 |
| 存取使用者產生的內容 | |||||
| 法律保留 | |||||
| 加入進行中會議的存取權 | |||||
| 檢索日誌 | ✔ | ✔ | |||
當合作夥伴管理員或合作夥伴完整管理員啟動到客戶的控制 中心時，系統會隱含授與佈建管理員角色。 佈建管理員可以 佈建 Webex 訂單，並對客戶的控制中心有限的檢視。 客戶的完 整管理員始終可以透過外部管理員功能將合作夥伴管理員從佈建管理員提 升為完整管理員。
指派客戶管理角色
作為合作夥伴完整管理員，您可以將組織中的任何使用者指派合作夥伴完整管理員、合作 夥伴管理員或合作夥伴唯讀管理員的角色。
指派多個角色給使用者可能會導致意外行為。
| 1 |
登入 Partner Hub。 |
| 2 |
移至「管理員」，然後按一下「新增管理員」。 |
| 3 |
輸入您要新增為合作夥伴管理員的使用者電子郵件，然後按一下「驗證」。 |
| 4 |
選取適當的角色，然後按一下「確定」。 |
將客戶指派給合作夥伴管理員
合作夥伴管理員只能存取您指派管理的客戶組織。
| 1 |
登入 Partner Hub。 |
| 2 |
移至「管理員」，然後選取管理員。 |
| 3 |
在管理客戶組織下，輸入您要合作夥伴管理員管理的客戶組織名稱或組織 ID。 |
| 4 |
按一下新增。 |
將外部管理員指定給客戶
您可以將外部管理員角色指派給任何具有現有 Webex 帳戶的使用者。
| 1 |
登入合作夥伴中心，然後前往「客戶」。 |
| 2 |
選取外部管理員需要管理的客戶。 |
| 3 |
選取 [管理員] 索引標籤。 |
| 4 |
輸入您要新增為外部管理員的使用者的電子郵件地址。 |
| 5 |
按一下新增。 |
將外部管理員指定給客戶群組
您可以指派外部管理員來管理具有適用於該群組中的客戶的管理員角色的客戶群組。
| 1 |
登入合作夥伴中心，然後移至群組。 |
| 2 |
選取外部管理員需要管理的客戶群組。 |
| 3 |
選取 [管理員] 索引標籤。 |
| 4 |
輸入您要新增為外部管理員的使用者的電子郵件地址。 |
| 5 |
為使用者選擇管理員角色。 |
| 6 |
按一下新增。 |
檢視客戶組織中的管理員存取權
您可以檢視哪些使用者在客戶組織中具有存取權。 直接或透過群組新 增為外部管理員的使用者，每個角色的名稱都會顯 示兩次。
| 1 |
登入 Partner Hub。 |
| 2 |
前往「客戶」。 |
| 3 |
選取客戶並啟動其組織。 |
| 4 |
轉到 用戶。 |
| 5 |
選取外部管理員或合作夥伴管理員。 |
管理現有的外部管理員存取權
您可以隨時變更或移除外部管理員的角色。
| 1 |
登入 Partner Hub。 |
| 2 |
選取客戶或客戶群組。 |
| 3 |
選取 [管理員] 索引標籤。 |
| 4 |
尋找外部管理員。 |
| 5 |
要刪除訪問權限，請單擊垃圾桶圖標。 |
核准或拒絕合作夥伴管理員角色變更請求
在核准中，您可以查看哪些客戶組織要求將合作 夥伴管理員的角色從完整管理員變更為佈建管理員，或從佈 建管理員變更為完整管理員。
此表格顯示客戶的電子郵件地址、請求類型、請求的日期以及請求的 狀態。 您或同意的合作夥伴可以核准或拒絕請求。
| 1 |
登入 Partner Hub。 |
| 2 |
前往「核准」。 |
| 3 |
選取要求。 |
| 4 |
選取「核准」 或「拒絕」。 |
