Pregled

Vloge upravljanja partnerjev so vam na voljo samo, ko upravljate organizacije Webex za svoje stranke. Ko se vpišete v https://admin.webex.com, boste videli seznam organizacij svojih strank. To pomeni, da ste vpisani v Partner Hub in imate vlogo upravljanja strank v partnerski organizaciji.

Če ob vpisu v https://admin.webex.com ne vidite seznama strank, vaš račun Webex nima partnerske vloge. V Control Hub ste vpisani kot skrbnik v lastni organizaciji Webex. Če iščete informacije o vlogah skrbnika v zvezdišču Control Hub, je ta članek za vas bolj pomemben.

Vloge upravljanja strank

Naslednje vloge upravljanja strank je mogoče dodeliti uporabnikom v partnerski organizaciji. Te vloge zagotavljajo dostop do upravljanja nastavitev v zvezdišču Partner Hub ali Control Hub za organizacije strank, ki jih upravlja partner.

  • Glavni skrbnik partnerja– Lahko upravlja nastavitve za vse stranke, ki jih upravlja partner. Lahko tudi dodelijo vloge skrbnika obstoječim uporabnikom v organizaciji in dodelijo točno določene stranke v upravljanje partnerskim skrbnikom.
  • Skrbnik partnerjev– Lahko upravlja nastavitve za stranke, ki jih je skrbnik omogočil uporabo ali ki so bile dodeljene uporabniku.
  • Skrbnik partnerjev samo za branje– Lahko si ogleda nastavitve za vse stranke, ki jih upravlja partner. Nima dostopa do urejanja.
  • Skrbnik podpore (osnovno)– Ima dostop do pogleda podpore (na strani Odpravljanje težav Partner Hub). Izvede lahko medorganizacijska iskanja vseh strank pod partnerjem za odpravljanje težav in podporo. Ta vloga zagotavlja začasni dostop za branje organizacijam strank pod partnerjem.
  • Skrbnik podpore (napredno)– Ta vloga zagotavlja vse, kar ponuja zgornja osnovna vloga, skrbniku pa omogoča tudi, da od skrbnika stranke zahteva polni skrbniški dostop, da odpravi težave.

V naslednji tabeli so prikazane pravice dostopa, ki jih morajo zgornji skrbniki upravljati nastavitve v zvezdišču Partner Hub in Control Hub v imenu organizacij strank, ki jih upravlja partner.

Glavni skrbnik partnerjevSkrbnik partnerjevSkrbnik partnerjev samo za branjeSkrbnik podpore (osnovno)Skrbnik podpore (napredno)
Nastavitve partnerskega zvezdišča
Dodeli vloge skrbnika
Analitika in poročanje partnerjev
Podoba blagovne znamke
Pravilnik podjetja in predloge
Ustvari stranke
Začnite in upravljajte preizkuse Webex
Nastavitve organizacije stranke
Seznam strankOgled vsehOgled delnih (dodeljene stranke)Ogled vsehOgled vsehOgled vseh
Dodeli vloge skrbnika strank
Upravljanje uporabnikovSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Upravljanje napraveSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Pravilnik podjetja in predlogeSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Analitika in poročilaSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Odpravljanje težavSamo za branje
Licence in nadgradnjeSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Nastavitve organizacijeSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Integracije aplikacijSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Upravljanje spletnega mesta WebexSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Dnevnik revizije dejanj skrbnikaSamo za branjeSamo za branjeZačasno, ko je odobreno
Dostop do vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki
Pravno pridržanje
Dostop za pridružitev sestankom v teku
Pridobivanje dnevnikov

Vloga skrbnika omogočanja uporabe je implicitno dodeljena skrbniku partnerja ali skrbniku s polnimi pravicami partnerja, ko se zažene v Control Hub stranke. Skrbniki omogočanja uporabe lahko omogočijo uporabo naročil Webex in imajo omejen pogled na zvezdišče Control Hub stranke. Glavni skrbnik stranke lahko vedno promovira skrbnika partnerja od skrbnika omogočanja uporabe do skrbnika s polnimi skrbniki prek funkcij zunanjih skrbnikov.

Dodeli vloge za upravljanje strank

Kot glavni skrbnik partnerja lahko kateremu koli uporabniku v svoji organizaciji dodelite vlogo glavnega skrbnika partnerja ali skrbnika partnerja.

1

Vpišite se v Partner Hub ob http://admin.webex.com.

2

Pojdite v Skrbniki in kliknite Novi skrbniki.

3

Vnesite e-poštni naslov uporabnika, ki ga želite dodati kot skrbnika partnerja, in kliknite Potrdi.

4

Izberite ustrezne vloge in kliknite V redu.

Stranke dodelite skrbniku partnerja

Partnerjevi skrbniki imajo dostop samo do organizacij strank, ki ste jih dodelili za upravljanje.

1

Iz pogleda partnerja v https://admin.webex.com, pojdite v Skrbniki in izberite skrbnika.

2

V Upravljanje organizacij strank vnesite ime organizacije stranke ali ID organizacije, ki jo želite upravljati skrbnik partnerja.

3

Kliknite Dodaj.