- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Skrbniki s polnimi partnerji lahko v partnerskem središču dodelijo vloge za upravljanje partnerske organizacije, organizacij strank in zunanjega skrbniškega dostopa za stranke ali skupine strank.
Pregled
Vloge za upravljanje partnerjev so vam na voljo samo, ko upravljate organizacije Webex za svoje stranke. Ko se prijavite v središče partner jev, se prikaže seznam organizacij strank in imate vlogo upravljanja strank v partnerski organizaciji.
Če se ob prijavi v središče partner jev ne vidite seznama strank, vaš račun Webex nima partnerske vloge. V Control Hub ste prijavljeni kot skrbnik v last ni organizaciji Webex. Če iščete informacije o skrbniških vlogah v nadzornem središču, je ta član ek bolj pomemben za vas.
Vloge upravljanja strank
Uporabnikom v partnerski organizaciji je mogoče dodeliti naslednje vloge upravljanja strank. Te vloge omogočajo dostop do upravljanja nastavitev v partnerskem središču ali nadzornem središču za organizacije strank, ki jih upravlja partner.
- Polni skrbnik partner ja — lahko upravlja nastavitve za vse stranke, ki jih partner upravlja. Obstoječim uporabnikom v organizaciji lahko dodeli tudi skrbniške vloge in dodeli določene stranke, ki jih upravljajo partnerski skrbniki.
- Skrbnik partner ja — lahko upravlja nastavitve za stranke, ki jih je skrbnik zagotovil ali ki so bile dodeljene uporabniku.
- Skrbnik za branje partnerjev — lahko si ogleda nastavitve za vse stranke, ki jih partner upravlja. Nima dostopa do urejanja.
- Skrbnik službe za pomoč (osnovno) — lahko dostopate do pogleda službe za pomoč uporabnikom (na strani za odpravljanje težav v središču Partner Hub). Lahko izvaja medorganizacijsko iskanje vseh strank pod partnerjem za odpravljanje težav in podporo. Ta vloga omogoča začasen dostop do branja organizacijam strank pod partnerjem.
- Skrbnik službe za pomoč (Napredno) — ta vloga zagotavlja vse, kar ponuja zgornja osnovna vloga, hkrati pa omogoča skrb niku, da od skrbnika stranke zahteva popoln skrbniški dostop, da odpravi težave.
V spodnji tabeli so prikazane pravice dostopa, ki jih imajo zgornji skrbniki za upravljanje nastavitev v partnerskem središču in nadzornem središču v imenu organizacij strank, ki jih upravlja partner.
| Partnerski polni skrbnik | Partnerski skrbnik | Partnerski skrbnik samo za branje | Administrator službe za pomoč uporabnikom (osnovno) | Skrbnik službe za pomoč uporabnikom (Napredno) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nastavitve partnerskega središča | |||||
| Dodeli skrbniške vloge | ✔ | ||||
| Partnerska analitika in poročanje | ✔ | ||||
| Blagovna znamka | ✔ | ||||
| Politika podjetja in predloge | ✔ | ||||
| Ustvarite stranke | ✔ | ||||
| Začetek in upravljanje preskusov Webexa | ✔ | ✔ | |||
| Nastavitve organizacije strank | |||||
| Seznam strank | Poglej vse | Glej delno (dodeljene stranke) | Glej delno (dodeljene stranke) | Poglej vse | Poglej vse |
| Dodelite skrbniške vloge strank | ✔ | ✔ | |||
| Upravljanje uporabnikov | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Upravljanje naprav | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Politika podjetja in predloge | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Analitika in poročila | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Odpravljanje težav | ✔ | ✔ | Samo za branje | ✔ | ✔ |
| Licence in nadgradnje | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Nastavitve organizacije | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Integracije aplikacij | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Upravljanje spletnega mesta Webex | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Dnevnik revizije skrbniških dejanj | ✔ | ✔ | Samo za branje | Samo za branje | Začasno, ko je odobreno |
| Dostop do vsebine, ki jih ustvarijo uporabniki | |||||
| Pravno držanje | |||||
| Dostop do pridružitve sestankom, ki so v teku | |||||
| Pridobite dnevnike | ✔ | ✔ | |||
Vloga skrbnika za zagotavljanje je implicitno dodeljena skrbniku partnerja ali polnemu skrbniku partnerja, ko se zažene v nadzorno središče stranke. Skrbniki za zagotavljanje storitev lahko zagotavljajo naročila Webexa in imajo omejen pogled na nadzorno središče stranke. Popolni skrb nik stranke lahko skrbnika partnerja vedno promovira iz skrbnika, ki zagotavlja skrbnika v popolnega skrbnika prek funkcionalnosti zun anjih skrbnikov.
Dodelite vloge upravljanja strank
Kot polni skrbnik partnerja lahko vsakemu uporabniku v svoji organizaciji dodelite vlogo polnega skrbnika partnerja, skrbnika partnerja ali skrbnika samo za branje.
Dodelitev več kot ene vloge uporabniku lahko povzroči nepričakovano vedenje.
| 1 |
Prijavite se v Partner Hub. |
| 2 |
Pojdite na Skr bniki in kliknite Novi skrbniki. |
| 3 |
Vnesite e-poštno sporočilo uporabnika, ki ga želite dodati kot skrbnika partnerja, in kliknite Pre veri. |
| 4 |
Izberite ustrezno vlogo in kliknite V redu. |
Dodeljevanje strank partnerskemu skrbniku
Skrbniki partnerjev lahko dostopajo samo do organizacij strank, za katere ste jim dodelili upravljanje.
| 1 |
Prijavite se v Partner Hub. |
| 2 |
Pojdite na Skr bniki in izberite skrbnika. |
| 3 |
V razdelku Upravljanje organiz acij strank vnesite ime organizacije stranke ali ID organizacije, ki ga želite upravljati skrbnik partnerja. |
| 4 |
Kliknite Dodaj. |
Dodelite zunanjega skrbnika stranki
Zunanje skrbniške vloge lahko dodelite vsakemu uporabniku z obstoječim računom Webex.
| 1 |
Prijavite se v Partner Hub in pojdite na Stranke. |
| 2 |
Izberite stranko, ki jo mora upravljati zunanji skrbnik. |
| 3 |
Izberite zavihek Skr bniki. |
| 4 |
Vnesite e-poštni naslov uporabnika, ki ga želite dodati kot zunanjega skrbnika. |
| 5 |
Kliknite Dodaj. |
Dodelitev zunanjega skrbnika skupini strank
Za upravljanje skupine strank lahko dodelite zunanjemu skrbniku z skrbniško vlogo, ki velja za stranke v tej skupini.
| 1 |
Prijavite se v središče partner jev in pojdite na Skupine. |
| 2 |
Izberite skupino strank, ki jo mora upravljati zunanji skrbnik. |
| 3 |
Izberite zavihek Skr bniki. |
| 4 |
Vnesite e-poštni naslov uporabnika, ki ga želite dodati kot zunanjega skrbnika. |
| 5 |
Izberite skrbniško vlogo za uporabnika. |
| 6 |
Kliknite Dodaj. |
Ogled skrbniškega dostopa v organizaciji stranke
Ogledate si lahko, kateri uporabniki imajo dostop v organizaciji stranke. Uporabnikom, ki so dodani kot zunanji skrbniki neposredno in prek skupine, bodo njihova imena prikazana dvakrat za vsako vlogo.
| 1 |
Prijavite se v Partner Hub. |
| 2 |
Pojdite na stranke. |
| 3 |
Izberite stranko in začnite vstopiti v njeno organizacijo. |
| 4 |
Pojdite na Uporabniki. |
| 5 |
Izberite Z unanji skrb niki ali Partnerski skrb niki. |
Upravljanje obstoječega zunanjega skrbniškega dostopa
Vlogo zunanjega skrbnika lahko kadar koli spremenite ali odstranite.
| 1 |
Prijavite se v Partner Hub. |
| 2 |
Izberite stranko ali skupino strank. |
| 3 |
Izberite zavihek Skr bniki. |
| 4 |
Poiščite zunanjega skrbnika. |
| 5 |
Če želite odstraniti dostop, kliknite ikono koša za smeti. |
Odobritev ali zavrnitev zahtev za spremembo vloge skrbnika partnerja
V razdel ku O dobritve lahko vidite, katera organizacija strank je zahtevala spremembo vloge skrbnika partnerja iz skrbnika s popolnega skrbnika v skrbnika za zagotavljanje ali iz skrbnika za zagotavljanje v polnega skrb nika.
Tabela prikazuje e-poštni naslov stranke, vrsto zahteve, datum zahteve in stanje zahteve. Vi ali partner, ki soglaša, lahko odobrite ali zavrnete zahteve.
| 1 |
Prijavite se v Partner Hub. |
| 2 |
Pojdite na O dobritve. |
| 3 |
Izberite zahtevo. |
| 4 |
Izberite Odobri ali Zavrni. |
