Ebben a cikkben
Felhasználók szűrése
Felhasználói állapot részletei
Oszlopfejlécek szűrése
Felhasználói lista letöltése
Műveletek oszlop adatai
Felhasználói állapot kezelése
Korlátozott felhasználók megtekintése
Füőben lévő felhasználók kezelése
Felhasználók listája a Control Hubban
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Kezelje felhasználóit a szolgáltatáslicencek módosításával, az állapotuk alapján releváns műveletek végrehajtásával, valamint a lista adott rendszergazdai szerepkörök, fióktípusok vagy Webex-webhelyek szerinti szűrésével.

Felhasználók szűrése

A listát szűrheti, hogy a kezelni kívánt felhasználótípusokra összpontosítson, például rendszergazdák vagy Webex Meetings webhelyen lévő felhasználók szerint.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba, majd lépjen a Kezelés menüpontra. > Felhasználók.

2

Kattintson a Szűrő gombra.

3

Válassza ki a listára alkalmazni kívánt szűrőket. A szűrés módja:

  • Rendszergazdák— A felhasználókhoz rendelt rendszergazdai szerepkörök alapján szűri a listát.

    Egy legördülő lista az adminisztrátori típusokról a szűrés megkönnyítése érdekében

  • Webex webhelyek— A listát aszerint szűri, hogy a felhasználók mely Webex webhelyekhez tartoznak. Ez a szűrő csak a Control Hub által kezelt webhelyekre vonatkozik, a hivatkozott webhelyeket nem tartalmazza. Ha kiválasztja ezt a szűrőt, egy Fióktípus oszlop kerül a listára, amely megmutatja, hogy a felhasználók rendelkeznek-e ezekkel a fiókokkal:
    • Gazdagép— A felhasználóhoz Webex Meetings licenc tartozik.

    • Résztvevő— A felhasználó csak csatlakozhat a megbeszélésekhez, nem vezetheti azokat.

    • Csak rendszergazda— A felhasználó Webex webhelyadminisztrátori szerepkörrel rendelkezik.

    Ha a felhasználók több webhelyen is rendelkeznek fiókkal vagy rendszergazdai szerepkörrel, akkor a Webex webhely oszlopában a további webhelyek ... karakterei jelennek meg, és a Fiók típusa csak szervezőként, résztvevőként és rendszergazdaként jelenhet meg.

    Válasszon ki több Webex webhelyet, hogy általánosságban megjelenítse a felhasználók összes fióktípusát, ne pedig egy adott Webex webhelyhez tartozót. Ha szeretné megtekinteni, hogy a felhasználók milyen típusú fiókokkal rendelkeznek egy adott Webex webhelyen, azt javasoljuk, hogy egyetlen Webex webhely alapján szűrjön.

    Egy legördülő lista a Webex webhelyeiről a szűrés megkönnyítése érdekében

A lista automatikusan frissül a kiválasztott szűrők alapján. Kattintson a Visszaállítás gombra az összes szűrő egyidejű eltávolításához.

Felhasználói állapot részletei

Az Állapot oszlop azt mutatja, hogy vannak-e inaktív vagy még nem ellenőrzött felhasználók a szervezetében. Ezekkel az információkkal döntheti el, hogy milyen lépéseket tegyen egy adott felhasználói fiókkal kapcsolatban, például küldje el újra az ellenőrző e-mailt, vagy távolítson el egy felhasználót a szervezetéből.

A szolgáltatási licenceket státuszuktól függetlenül hozzárendelik a felhasználókhoz. Például egy függőben lévő felhasználó továbbra is használ egy licencet. Eltávolíthatja a licenceket a felhasználóktól, ha már nincs szükségük a szolgáltatásokra.

Egy felhasználó a következő állapotok bármelyikével rendelkezhet:

  • Aktív— Ez az ideális állapot a felhasználók számára normál használat közben. A felhasználó a szervezet része (vagy a Webhely adminisztrációból linkelve, vagy a Control Hub egy Webex adminisztrátora által létrehozva), és az együttműködési szolgáltatásait használja, vagy készen áll azok használatára. További adminisztratív intézkedésre nincs szükség.

  • Füőben— A felhasználó a szervezet része, de a személyazonosságát még nem ellenőrizték. Előfordulhat, hogy a Webex első használatakor még mindig ellenőrzik a személyazonosságukat. Ez az állapot könnyen előfordulhat a bevezetés során.

    A felhasználók ebben az állapotban nem használhatják a szolgáltatásokat.

    A nem ellenőrzött felhasználókat egy tömeges aktiválási e-mailbenösztönözheted fiókjuk aktiválására.

  • Megfelelőség— A Cisco megfelelőségi csapata megállapította, hogy ez a felhasználó nem felel meg a követelményeknek.

    Az ebben az állapotban lévő felhasználók kizárva vannak a fiókjukból.

    További információért forduljon az ügyfélszolgálathoz

  • Csalás— A Cisco csalásészlelő csapata megállapította, hogy ez a fiók gyanús tevékenységet folytat.

    Az ebben az állapotban lévő felhasználók kizárva vannak a fiókjukból.

    További információért forduljon az ügyfélszolgálathoz

  • Felfüggesztve— A felhasználói fiókot egy rendszergazda felfüggesztette.

  • Átmeneti— A felhasználó már létrehozott egy fiókot ugyanazzal a domainnel, és a szervezete már igényelte. A felhasználó legközelebbi bejelentkezésekor lehetősége lesz módosítani az e-mail címét vagy törölni a fiókját.

Oszlopfejlécek szűrése

Hozzáadhat vagy eltávolíthat oszlopokat, amelyek a Felhasználók oldalon és a Törölt felhasználók oldalon jelennek meg. Például rendezheti a felhasználókat a szervezethez való hozzáadásuk időpontja szerint, vagy részlegek szerinti betűrendben. A módosítások automatikusan mentésre kerülnek, és bejelentkezéskor megjelennek.

  • A módosítások elvégzéséhez teljes jogú rendszergazdának kell lennie ebben a szervezetben. A külső rendszergazdák és a csak olvasási jogosultsággal rendelkező rendszergazdák nem látják ezt a funkciót.

  • Jelenleg nem szűrheted és rendezheted a felhasználókat a Szinkronizációs forrásalapján.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Kezelés oldalra > Felhasználók lehetőségre, majd a felhasználók listájában kattintson a Fogaskerék ikonnal jelölt Beállítások gombelemre.

3

Válassza ki az oldalon megjeleníteni kívánt attribútumokat.

A Megjelenített név attribútum mindig látható.

4

(Választható) Húzd át az oszlopfejléceket a megjelenési sorrendjük átrendezéséhez.

Felhasználói lista letöltése

A felhasználók listáját CSV-fájlba exportálhatja, és letöltheti az asztalára. Az exportált CSV-fájl tükrözi a képernyőn megjelenő felhasználói listára alkalmazott szűrőket, keresési paramétereket vagy testreszabott attribútumoszlopokat.

A szervezet méretétől függően eltarthat egy ideig, amíg a Control Hub összeállítja és CSV-fájlba exportálja a felhasználói listát. A felugró ablakban megjelennek az aktuálisan folyamatban lévő exportálások. Az ablakban a Új letöltés indítása gombra kattintva új fájlt indíthat, amely tükrözi az utolsó exportálás óta végrehajtott módosításokat.

1

Jelentkezzen be a Control Hubszolgáltatásba, majd lépjen a Management menüpontra. > Felhasználók.

2

Kattintson a Letöltés Letöltés gombra.

A legutóbb exportált CSV-fájl a létrehozását követő hét napig tölthető le.

3

Kattintson a Letöltés a feladatkezelőből gombra, amikor az exportált CSV fájl lefordításra került.

Műveletek oszlop adatai

A felhasználó állapotát a Műveletek oszlopban módosíthatja.

Ha a Cisco címtárösszekötőt használja a felhasználók szinkronizálására, újraküldheti a meghívásokat a Control Hub felhasználóinak, de nem aktiválhatja, de deaktiválhatja vagy törölheti a felhasználókat. Ezeket a műveleteket az Active Directoryban kell végrehajtania, majd újra kell szinkronizálnia a Control Hub változásait.

Az állapottól függően a következő műveleteket hajthatja végre:

  • Meghívó újraküldése— Újra elküldi az ellenőrző e-mailt a felhasználóknak.

  • Felhasználó újraaktiválása— Újraaktiválja a felhasználókat az előző állapotukba.

  • Felhasználó deaktiválása— Deaktiválja a felhasználókat, és inaktívra módosítja az állapotukat.

  • Felhasználó törlése— Törli a felhasználókat a szervezetből.

Felhasználói állapot kezelése

A felhasználói állapotot a Control Hub Műveletek oszlopában kezelheti.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba, majd lépjen a Kezelés menüpontra. > Felhasználók.

2

Kattintson a felhasználó melletti További beállítások gomb ikonra.

3

Válassza ki a végrehajtani kívánt műveletet.

Ha szervezete címtár-szinkronizálást használ (pl. DirSync, Okta, Entra ID), akkor kezelnie kell a címtárban lévő felhasználókat, és szinkronizálnia kell ezeket a módosításokat a Webex-szel.

Korlátozott felhasználók megtekintése

Amikor a Cisco megfelelőségi és csalásészlelési csapatai gyanús tevékenységet észlelnek egy felhasználónál, a felhasználót Csalás vagy Megfelelőség megjelöléssel látják el a Control Hub-ban. Ezek a felhasználók már nem férhetnek hozzá a Webex szolgáltatásaihoz.

Megtekintheti a szervezetében található felhasználók teljes listáját, akiknél a következő megjelölést jelölték: Csalás, Megfelelőség, vagy mindkettő. Ezeket a címkéket nem lehet kiválasztani vagy eltávolítani egy felhasználóról. Ha úgy gondolod, hogy egy felhasználót tévesen jelöltek meg, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Kattintson a Felhasználók gombra > Korlátozott felhasználók.

Füőben lévő felhasználók kezelése

A Control Hub általában 30 nappal a deaktiválásuk után törli a függőben lévő felhasználókat. Ezt módosíthatja úgy, hogy a Control Hub akár 90 napot is várjon a függőben lévő felhasználók törlésével.

A Webex megőrzi a függőben lévő felhasználók adatait. Ha újraaktivál egy függőben lévő felhasználót, akkor az megtalálhatja a régi adatait (Helyek és Megbeszélések), de csak akkor, ha az adatok még a megőrzési időszakon belül vannak.

Ez a beállítás nem vonatkozik a Webex-szel szinkronizált Active Directory-felhasználókra. Amikor szinkronizálja az Active Directoryt a Webex-szel:

  • A címtárban deaktivált felhasználók függőben lévővé válnak. A Webex határozatlan ideig függőben lévő állapotban tartja ezeket a felhasználókat.

  • A címtárból törölt felhasználók függőben lévővé válnak a Webexben. A Webex 7 napig függőben lévő állapotban tartja ezeket a felhasználókat, majd törli őket. Hamarabb is törölheti őket, hogy felszabadítsa a felhasználói licencüket. Ez a 7 napos ablak akkor is érvényes a függőben lévő felhasználókra, ha a Directory Connector ez idő alatt le van tiltva.

  • Ha az eredetileg az Active Directoryból szinkronizált felhasználókat a szinkronizálás letiltása után függőben lévőként jelölik meg, akkor a szokásos 30–90 napos időszakra megmaradnak.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba, majd lépjen a Kezelés menüpontra. > Szervezeti beállítások.

2

Görgessen le a Függőben lévő felhasználó kezeléselehetőséghez.

3

Írjon be egy 30 és 90 közötti számot a Függőben lévő felhasználó törlése mezőbe.

A módosítások automatikusan mentésre kerülnek.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?