U ovom članku
Filtriraj korisnike
Detalji o statusu korisnika
Filtrirajte zaglavlja kolona
Preuzmite listu korisnika
Detalji kolone Akcije
Upravljanje statusom korisnika
Pogledajte ograničene korisnike
Upravljajte korisnicima na čekanju
Lista korisnika u Control Hubu
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Upravljajte svojim korisnicima tako što ćete modifikovati licence za usluge, preduzimati relevantne radnje na osnovu njihovih statusa i filtrirati listu prema određenim administratorskim ulogama, tipovima naloga ili Vebek veb lokacijama.

Filtriraj korisnike

Možete da filtrirate listu da biste se fokusirali na tipove korisnika kojima želite da upravljate, na primer administratori ili korisnici koji se nalaze na veb Webex Meetings lokaciji.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Korisnici.

2

Kliknite na Filter.

3

Izaberite filtere koje želite da primenite na listu. Možete filtrirati prema:

  • Administratori —Filtrira listu na osnovu uloga administratora dodeljenih korisnicima.

    A dropdown checklist of administrator types to aid filtering

  • Vebek sajtovi — Filtrira listu koju čine korisnici Vebek sajta. Ovaj filter se odnosi samo na sajtove kojima upravlja kontrolni centar i ne uključuje povezane veb lokacije. Kada izaberete ovaj filter, kolona Tip naloga se dodaje na listu da bi se prikazalo da li korisnici imaju ove naloge:
    • Host — Korisnik ima dodeljenu Webex Meetings licencu.

    • Učesnik — Koris nik može da se pridruži samo sastancima, a ne da ih ugošćuje.

    • Samo administrator — Korisnik ima ulogu administratora Vebek sajta.

    Ako korisnici imaju naloge ili administratorsku ulogu na više veb lokacija, kolona Vebek sajta će prikazati... za dodatne sajtove, a tip naloga može se prikazati samo kao domaćin, učesnik i administrator.

    Izaberite više Vebek veb lokacija da biste prikazali svaki tip naloga koji korisnici imaju uopšte, a ne za određenu Vebek veb lokaciju. Da biste videli koji određeni tip naloga korisnici imaju za Vebek veb lokaciju, preporučili smo filtriranje po jednoj Vebek veb lokaciji.

    A dropdown checklist of your Webex sites, to aid filtering

Lista se automatski ažurira na osnovu filtera koje odaberete. Kliknite Resetuj da biste uklonili sve filtere odjednom.

Detalji o statusu korisnika

Kolona Status vam govori da li u vašoj organizaciji postoje korisnici koji su neaktivni ili nisu verifikovani. Koristite ove informacije da biste odlučili koje radnje da preduzmete na određenom korisničkom nalogu, kao što je ponovno slanje e-pošte za verifikaciju ili uklanjanje korisnika iz vaše organizacije.

Licence za usluge dodeljuju se korisnicima, bez obzira na njihov status. Na primer, korisnik na čekanju i dalje koristi licencu. Možete ukloniti licence od korisnika ako im više nisu potrebne usluge.

Korisnik može imati bilo koji od sledećih statusa:

  • Ak tivno - Ovo je idealno stanje za korisnike tokom normalne upotrebe. Korisnik je deo organizacije (bilo povezan sa administracijom sajta ili kreiran od strane Vebek administratora u Control Hubu) i koristi ili je spreman da koristi njihove usluge saradnje. Daljnje administr ativne radnje nisu potrebne.

  • Na čekanju — Korisnik je deo organizacije, ali njegov identitet još nije potvrđen. Možda i dalje verifikuju svoj identitet kada prvi put pristupaju Vebek-u. Ovo stanje se može lako dogoditi tokom ukrcavanja.

    Korisnici ne mogu da koriste svoje usluge kada su u ovom stanju.

    Možete da podstaknete neverifikovane korisnike da aktiviraju svoje naloge putem masovne e-pošte za aktivaciju.

  • Usklađ enost — Cisco-ov tim za usklađenost utvrdio je da ovaj korisnik nije usklađen.

    Korisnici u ovom stanju su zaključani sa svog naloga.

    Kontaktirajte podršku za više informacija.

  • Prevara — Cisco-ov tim za otkrivanje prevare utvrdio je da se ovaj nalog bavi sumnjivim aktivnostima.

    Korisnici u ovom stanju su zaključani sa svog naloga.

    Kontaktirajte podršku za više informacija.

  • Sus pendovano - Administrator je suspendovao korisnikov nalog.

  • Prolaz no — Korisnik je već stvorio nalog sa isti m domenom i vaša organizacija ga je zatražila. Sledeći put kada se korisnik prijavi biće im predstavljen izbor da promeni svoju e-poštu ili izbriše svoj nalog.

Filtrirajte zaglavlja kolona

Možete da dodate ili uklonite kolone koji se prikazuju na stranici Koris nici i stranici Izbrisani korisnici. Na primer, možda ćete želeti da sortirate korisnike prema tome kada su dodani u vašu organizaciju ili po abecednom redu po odeljenju. Vaše promene se automatski čuvaju i prikazuju se kada se ponovo prijavite.

  • Morate biti potpuni administrator u ovoj organizaciji da biste izvršili ove promene. Spoljni administratori i administratori samo za čitanje ne vide ovu funkciju.

  • Trenutno ne možete da filtrirate i sortirate korisnike prema izvoru sinhronizacije.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U pravl janje > Koris nici i na listi korisnika kliknite Settings button represented by a cog icon.

3

Izaberite atribute koje želite da se pojave na stranici.

Atri but Prikazano ime je uvek vidljiv.

4

(Opcionalno) Prevucite i ispustite zaglavlja kolona da biste preuredili redosled kojim se pojavljuju.

Preuzmite listu korisnika

Svoju listu korisnika možete izvesti u CSV datoteku i preuzeti je na radnu površinu. Izvezena CSV datoteka odražava sve filtere, parametre pretrage ili prilagođene kolone atributa koje ste primenili na listu korisnika na ekranu.

U zavisnosti od veličine vaše organizacije, može potrajati neko vreme da Control Hub sastavi i izvozi listu korisnika u CSV datoteku. Skočni prozor prikazuje sve izvoze koji su trenutno u toku. Možete da klik nete na Pokreni novo preuzimanje u prozoru da biste pokrenuli novu datoteku koja odražava sve promene koje ste možda napravili od pokretanja poslednjeg izvoza.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Korisnici.

2

Kliknite Download Preuzmi.

Najnovije izvezena CSV datoteka dostupna je za preuzimanje do sedam dana nakon pokretanja.

3

Kliknite na Preuzmi iz menadžera zadat aka kada se kompajlira izvez eni CSV.

Detalji kolone Akcije

Možete da promenite status korisnika u koloni A kcije.

Ako koristite Cisco Directori Connector za sinhronizaciju korisnika, možete ponovo poslati pozivnice korisnicima u Control Hub-u, ali ne možete ponovo da aktivirate, deaktivirate ili izbrišete korisnike. Morate izvršiti te radnje u, Active Directory a zatim ponovo sinhronizovati promene u Control Hub.

U zavisnosti od statusa, akcije koje možete preduzeti su:

  • Ponovo pošalji poziv nicu — Ponovo šalje e-poštu za verifikaciju korisnicima.

  • Ponovo aktivirajte korisnika — Ponovo aktivira korisnike na njihov prethodni status.

  • Deaktiviraj korisnika — Deaktivira korisnike i menja njihov status u Neaktivan.

  • Izbriši korisnika — briše korisnike iz vaše organizacije.

Upravljanje statusom korisnika

Statusom korisnika možete upravljati u koloni Akcije u kontrolnom čvorištu.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Korisnici.

2

Kliknite More Options button pored korisnika.

3

Izaberite radnju koju želite da izvršite.

Ako vaša organizacija koristi sinhronizaciju direktorijuma (npr. DirSinc, Okta, Entra ID), potrebno je da upravljate korisnicima u svom direktorijumu i sinhronizujete te promene na Vebek.

Pogledajte ograničene korisnike

Kada Cisco-ovi timovi za usklađenost i otkrivanje prevare utvrde da se korisnik bavi sumnjivim aktivnostima, korisnik se u kontrolnom centru označ ava kao prevara ili usklađenost. Ovi korisnici više nemaju pristup Vebek uslugama.

Možete da vidite celu listu korisnika u vašoj organizaciji sa oznakom Prevara, Usk la đenost ili oboje. Ne možete da izab erete ili uklonite ove oznake od korisnika. Ako verujete da je korisnik pogrešno označen, obratite se podr šci.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Kliknite Korisnici > O graničeni korisnici.

Upravljajte korisnicima na čekanju

Control Hub obično briše korisnike na čekanju 30 dana nakon što su deaktivirani. Ovo možete promeniti tako da Control Hub sačeka do 90 dana pre nego što izbrišete korisnike na čekanju.

Vebek zadržava korisničke podatke za korisnike na čekanju. Ako ponovo aktivirate korisnika na čekanju, on može pronaći svoje stare podatke (razmaci i sastanci), ali samo ako su ti podaci još uvek u vašem periodu zadržavanja.

Ovo podešavanje se ne odnosi na Active Directory korisnike koji su sinhronizovani sa Vebek-om. Kada sinhronizujete Active Directory sa Vebek-om:

  • Svi korisnici koji su deaktivirani u direktorijumu postaju na čekanju. Vebek drži ove korisnike u stanju na čekanju na neodređeno vreme.

  • Svi korisnici koji su izbrisani iz direktorijuma postaju na čekanju u Vebek-u. Vebek drži ove korisnike u stanju čekanja 7 dana, a zatim ih briše. Možete izabrati da ih izbrišete pre da biste oslobodili njihovu korisničku licencu. Ovaj 7-dnevni prozor i dalje va ži za korisnike na čekanju čak i ako je Directory Connector onemogućen u to vreme.

  • Ako su korisnici koji su prvobitno sinhroniz Active Directory ovani označeni kao na čekanju nakon onemogućavanja sinhronizacije, oni će biti zadržani za uobičajeni prozor od 30 do 90 dana.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Podešavanja organizacije.

2

Pomerite se nadole do U pravljanje korisnikom na čekanju.

3

Unesite broj između 30 i 90 u polje Iz briši korisnika na čekanju.

Vaše promene se automatski čuvaju.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?