- Ana Sayfa
- /
- Makale
Hizmet lisanslarını değiştirerek, durumlarına göre ilgili eylemler yaparak ve listeyi belirli yönetici rollerine, hesap türlerine veya Webex sitelerine göre filtreleyerek kullanıcılarınızı yönetin.
Kullanıcıları filtrele
Yöneticiler veya Webex Meetings sitede bulunan kullanıcılar gibi yönetmek istediğiniz kullanıcı türlerine odaklanmak için listeyi filtreleyebilirsiniz.
| 1 |
Control Hub'da oturum açın, ardından . |
| 2 |
Filtre'yi tıklatın. |
| 3 |
Listeye uygulamak istediğiniz filtreleri seçin. Şunlara göre filtreleyebilirsiniz:
|
Liste, seçtiğiniz filtrelere göre otomatik olarak güncellenir. Tüm filtreleri aynı anda kaldırmak için Sı fır la'yı tıklayın.
Kullanıcı durumu ayrıntıları
Durum sütunu, kuruluşunuzda etkin olmayan veya doğrul anmamış kullanıcılar olup olmadığını bildirir. Doğrulama e-postasını yeniden göndermek veya bir kullanıcıyı kuruluşunuzdan kaldırmak gibi belirli bir kullanıcı hesabında hangi eylemin gerçekleştirileceğine karar vermek için bu bilgileri kullanın.
Hizmet lisansları, durumlarına bakılmaksızın kullanıcılara atanır. Örneğin, bekleyen bir kullanıcı hala bir lisans kullanıyor. Kullanıcılardan artık hizmetlere ihtiyaç duymuyorsa lisansları kaldırabilirsiniz.
Bir kullanıcı aşağıdaki durumlardan herhangi birine sahip olabilir:
-
Aktif - Bu, kullanıcıların normal kullanım sırasında bulunması için ideal durumdur. Kullanıcı kuruluşun bir parçasıdır (Site Yönetimi'nden bağlantılı veya Control Hub'da bir Webex yöneticisi tarafından oluşturulmuştur) ve işbirliği hizmetlerini kullanıyor veya kullanmaya hazırdır. Başka bir idari işlem gerekmez.
-
Bek lemede —Kullanıcı kuruluşun bir parçasıdır ancak kimliği henüz doğrulanmamıştır. Webex'e ilk kez erişirken hala kimliklerini doğruluyor olabilirler. Bu durum, işe alım sırasında kolayca gerçekleşebilir.
Kullanıcılar bu durumdayken hizmetlerini kullanamazlar.
Doğrulanmamış kullanıcıları toplu bir etkinleştirme e-postası ile hesaplarını etkinleştirmeye teşvik edebilirsiniz.
-
Uyumluluk — Cisco uyumluluk ekibi, bu kullanıcının uyum suz olduğunu belirledi.
Bu durumdaki kullanıcılar hesaplarından kilitlenir.
Daha fazla bilgi için destek ile iletişime geçin.
-
Dolandırıc ılık — Cisco'nun dolandırıcılık tespit ekibi, bu hesabın şüpheli bir faaliyette bulunduğunu belirledi.
Bu durumdaki kullanıcılar hesaplarından kilitlenir.
Daha fazla bilgi için destek ile iletişime geçin.
-
Askıya Alındı — Kullanıcının hesabı bir yönetici tarafından askıya alındı.
-
Geç ici — Kullanıcı zaten aynı etki alanına sahip bir hesap oluşturdu ve kuruluşunuz tarafından talep edildi. Kullanıcı bir sonraki oturum açtığında, e-postalarını değiştir me veya hesabını silme seçeneği sunulur.
Sütun başlıklarını filtrele
Kullanıcılar sayfasında ve Silinmiş kullanıcılar sayfasında gösterilen sütunları ek leyebilir veya kaldırabilirsiniz. Örneğin, kullanıcıları kuruluşunuza ne zaman eklendiklerine göre veya departmana göre alfabetik olarak sıralamak isteyebilirsiniz. Değişiklikleriniz otomatik olarak kaydedilir ve tekrar giriş yaptığınızda gösterilir.
-
Bu değişiklikleri yapmak için bu kuruluşta tam yönetici olmanız gerekir. Harici yöneticiler ve salt okunur yöneticiler bu özelliği görmez.
-
Şu anda kullanıcıları Sen kronizasyon kaynağına göre filtreleyemez ve sıralayamazsınız.
| 1 | |
| 2 |
'a gidin ve kullanıcılar listesinde tıklayın |
| 3 |
Sayfada görünmesini istediğiniz nitelikleri seçin. Görünen adı öz niteliği her zaman görünür. |
| 4 |
(İsteğe bağlı) Görünme sırasını yeniden düzenlemek için sütun başlıklarını sürükleyip bırakın. |
Kullanıcı listesini indirin
Kullanıcı listenizi bir CSV dosyasına aktarabilir ve masaüstünüze indirebilirsiniz. Dışa aktarılan CSV dosyası, ekranınızdaki kullanıcı listesine uyguladığınız filtreleri, arama parametrelerini veya özelleştirilmiş öznitelik sütunlarını yansıtır.
Kuruluşunuzun büyüklüğüne bağlı olarak, Control Hub'ın kullanıcı listesini bir CSV dosyasına derleyip dışa aktarması biraz zaman alabilir. Açılır pencere, şu anda devam etmekte olan tüm dışa aktarımları görüntüler. Son dışa aktarma başlatılmasından bu yana yapmış olabileceğiniz değişiklikleri yansıtan yeni bir dosya başlatmak için pencerede Yeni bir indirme başlat'ı tıklayabilirsiniz.
| 1 |
Control Hub'da oturum açın, ardından . |
| 2 |
Tıklayın En son dışa aktarılan CSV dosyası, başlatıldıktan sonra yedi güne kadar indirilebilir. |
| 3 |
Dışa aktarılan CSV derlendiğinde Görev yönetic isinden indir 'i tıklayın. |
Eylemler sütunu ayrıntıları
Eylemler sütununda bir kullanıcının durumunda değişiklik yapabilirsiniz.
Kullanıcı senkronizasyonu için Cisco Directory Connector kullanıyorsanız, Control Hub'da kullanıcılara davetiyeleri yeniden gönderebilirsiniz, ancak kullanıcıları yeniden etkinleştiremez, devre dışı bırakamaz veya silemezsiniz. Bu eylemleri gerçekleştirmeli Active Directory ve ardından değişiklikleri Control Hub ile yeniden senkronize etmelisiniz.
Duruma bağlı olarak, yapabileceğiniz işlemler şunlardır:
-
Daveti@@ yeyi Yeniden Gön der —Doğrulama e-postasını kullanıcılara yeniden gönderir.
-
Kullanıcıyı Yeniden Etkinleştir —Kullan ıcıları önceki durumlarına yeniden etkinleştirir.
-
Kullanıcıyı Devre Dışı Bırak —Kullanıcıları devre dışı bırak ır ve durumlarını Etkin Olmayan olarak değiştirir.
-
Kullanıcıyı Sil —Kullanıcıları kuruluşunuzdan siler.
Kullanıcı durumunu yönet
Kullanıcı durumunu Kontrol Merkezi'ndeki Eylemler sütununda yönetebilirsiniz.
| 1 |
Control Hub'da oturum açın, ardından . |
| 2 |
Tıklayın |
| 3 |
Gerçekleştirmek istediğiniz eylemi seçin. Kuruluşunuz dizin senkronizasyonu kullanıyorsa (örn. DirSync, Okta, Entra ID), dizininizdeki kullanıcıları yönetmeniz ve bu değişiklikleri Webex ile senkronize etmeniz gerekir. |
Kısıtlanmış kullanıcıları görüntüleme
Cisco'nun uyumluluk ve dolandırıcılık tespit ekipleri, bir kullanıcının şüpheli bir faaliyette bulunduğunu belirlediğinde, kullanıcı Control Hub'da Dolandırıc ılık veya Uyumluluk olarak işaretlenir. Bu kullanıcıların artık Webex hizmetlerine erişimi yok.
Kuruluşunuzdaki kullanıcıların tam listesini Sahtekarlık, Uyumluluk veya her ikisi ile görüntüleyebilirsiniz. Bu etiketleri bir kullanıcıdan seçemez veya kaldıramazsınız. Bir kullanıcının yanlış işaretlendiğini düşünüyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin.
| 1 | |
| 2 |
Kullanıcılar . |
Bekleyen kullanıcıları yönetme
Control Hub normalde bekleyen kullanıcıları devre dışı bırakıldıktan 30 gün sonra siler. Kontrol Merkezi'nin bek leyen kullanıcıları silmeden önce 90 güne kadar beklemesini sağlamak için bunu değiştirebilirsiniz.
Webex bekleyen kullanıcılar için kullanıcı verilerini saklar. Bekleyen bir kullanıcıyı yeniden etkinleştirirseniz, eski verilerini (Alanlar ve Toplantılar) bulabilir, ancak yalnızca bu veriler hala saklama süreniz dahilindeyse .
Bu ayar, Webex ile senkronize edilmiş Active Directory kullanıcılar için geçerli değildir. Webex Active Directory ile senkronize ettiğinizde:
-
Dizinde devre dışı bırakılan tüm kullanıcılar beklemede kalır. Webex bu kullanıcıları süresiz olarak bekleyen durumda tutar.
-
Dizinden silinen tüm kullanıcılar Webex'te beklemede kalır. Webex bu kullanıcıları 7 gün bekleyen durumda tutar ve sonra siler. Kullanıcı lisanslarını serbest bırakmak için bunları daha erken silmeyi seçebilirsiniz. Bu 7 günlük pencere, Dizin Bağlayıcısı o süre içinde devre dışı bırakılmış olsa bile bekleyen kullanıcılar için hala geçerlidir.
-
Başlangıçta senkronize Active Directory edilen kullanıcılar, sen kronizasyon devre dışı bırakıldıktan sonra beklemede olarak işaretlenirse, normal 30 ila 90 günlük süre boyunca saklanırlar .
| 1 |
Control Hub'da oturum açın, ardından . |
| 2 |
Bekleyen kullanıcıyı yönetmek için aşağı kaydırın. |
| 3 |
Bekleyen kullanıcıyı sil alanına 30 ile 90 arasında bir sayı girin. Değişiklikleriniz otomatik olarak kaydedilir. |


.
Bir kullanıcının yanında.